Tourisme Laval

Tourisme Laval est la référence pour tout ce que Laval a à offrir en matière de tourisme et de loisirs. Une région vivante et ses nombreuses activités.

Les objectifs

Rafraîchir l’identité en ligne

Adapter la nouvelle image de marque de manière cohérente et attrayante sur le site web, en utilisant un design moderne et une navigation intuitive pour améliorer l’expérience utilisateur.

Intégration du système ERP

Connecter le site au système ERP pour automatiser les mises à jour des informations et améliorer l’efficacité des processus, réduisant ainsi les tâches manuelles et les erreurs.

Simplification administrative

Rendre le site plus facile à gérer pour les administrateurs grâce à une interface utilisateur simplifiée et des outils de gestion de contenu flexibles, éliminant les irritants administratifs et accélérant les modifications.

Technologies utilisées

Pourquoi Pardot (Salesforce)?

Automatisation des campagnes marketing
Pardot offre des capacités robustes d’automatisation marketing qui permettent de concevoir, de déployer et de gérer des campagnes marketing complexes de manière efficace. Cette fonctionnalité est essentielle pour un site de tourisme comme celui de Laval, où il est important de capturer et de nourrir les leads à travers des interactions personnalisées.
Intégration avec Salesforce CRM
L’utilisation de Pardot permet une intégration transparente avec Salesforce CRM, assurant une synchronisation des données en temps réel entre le marketing et les ventes. Cela améliore la communication interne et offre une vue complète des interactions des clients, ce qui est crucial pour améliorer l’engagement des visiteurs et la conversion sur le site.
Segmentation et personnalisation avancées
Pardot permet une segmentation détaillée des listes de contacts, ce qui facilite la personnalisation des contenus et des offres en fonction des préférences et des comportements des utilisateurs. Pour Tourisme Laval, cela signifie pouvoir adresser des informations et des promotions ciblées, augmentant ainsi la pertinence et l’efficacité des efforts marketing.
Reporting et analytics
Avec les outils de reporting et d’analyse de Pardot, il est possible de mesurer l’efficacité des campagnes marketing et d’obtenir des insights précieux sur le comportement des utilisateurs. Ces informations sont indispensables pour optimiser continuellement la stratégie marketing et améliorer les performances du site web de tourisme.

Pourquoi Tourinsoft?

Automatisation des mises à jour
En connectant Tourinsoft directement au site web, les mises à jour des fiches d’attractions, événements, et autres contenus touristiques se font automatiquement. Cela élimine le besoin de double saisie, réduisant ainsi le risque d’erreurs humaines et libérant du temps pour l’équipe interne pour qu’elle se concentre sur d’autres tâches importantes.
Cohérence des données
Puisque Tourinsoft était déjà utilisé à l’interne, son intégration assure une cohérence totale des données sur toutes les plateformes. Les informations que le personnel ajoute ou met à jour dans Tourinsoft se reflètent immédiatement sur le site web, garantissant que les visiteurs aient toujours accès aux données les plus récentes et précises.
Amélioration de la gestion de contenu
Tourinsoft permet une gestion centralisée et efficace des contenus touristiques. Avec l’intégration ERP, l’équipe de Tourisme Laval peut gérer plus facilement l’inventaire des attractions, des activités et des événements, tout en assurant une diffusion rapide et précise sur le site web.
Exploitation de données pour le marketing
Les données recueillies via Tourinsoft peuvent être utilisées pour des analyses plus poussées, aidant à comprendre les préférences et comportements des visiteurs. Ces insights sont précieux pour ajuster les stratégies marketing et améliorer l’offre touristique sur le site.

Les fonctionnalités importantes

Synchronisation avec le ERP Tourinsoft

Nous avons mis en place une intégration directe avec le système ERP Tourinsoft, permettant la génération automatique des fiches d’attraits touristiques sur le site. Cette synchronisation assure que les informations présentées sont toujours actuelles et précises, sans intervention manuelle nécessaire.

Connexion à Google Business

Pour garantir que les visiteurs du site disposent des informations les plus récentes, nous avons établi une connexion automatique à Google Business. Cette fonctionnalité met à jour en continu les données telles que les heures d’ouverture et les coordonnées des attractions, directement sur les pages du site.

Importation efficace du contenu

La transition vers le nouveau site s’est faite en douceur grâce à notre système d’importation conçu sur mesure, qui a permis de transférer les articles et les pages de l’ancien site sans surcharger l’équipe de Tourisme Laval. Ce processus a non seulement préservé l’intégrité du contenu existant, mais a également réduit le temps nécessaire à la mise en ligne du nouveau site.

Les statistiques

+ de 120

Attraits

+ de 300k

Visiteurs annuels

+ de 200

Membres

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